業績アップを目指して 英語と中国語の翻訳サービスを活用しませんか？

<お客様概要>
低価格・高品質な通信教育を提供。年間受講生1万人突破。

宅建コースの教材。実際は上記写真に加えて、過去問題講座教材と合格グッズが送られてくる。

株式会社フォーサイトは「通信教育により日本を元気にします！」をモットーに低価格・高品質の通信教育講座を開発してきました。テキストは見やすいフルカラー。受講者の集中力・理解力を向上させるDVD/CDもオリジナル製作しています。

フォーサイトの受講料は他社よりも大幅に抑えられていますが、それには理由があります。まずは広告宣伝費にほとんどお金をかけてないという点。広告費よりも口コミを通じた集客やリピータを重視した販売戦略をとってます。また教材の印刷費や部材についても独自のコスト削減を行っております。

フォーサイト独自の品質向上とコスト管理手法のため、受講生は年々増加しており、現在では年間受講生1万人を突破しております。また受講生の資格試験合格率は全ての試験科目で全国平均を上回っており、フォーサイトの講座の質を裏付けてます。

<発注背景と狙い>
海外サプライヤーの活用

フォーサイトのコスト削減の一つとして海外サプライヤーの活用があります。フォーサイトの教材ではDVDや合格グッズなど、様々な部材を活用しております。それら一つ一つのコストを精査した上で、中国や台湾を始めとした低コスト製造業者へ発注しております。

受講生が伸びるにつれて海外サプライヤーとの取引量も増えてきました。また増加する海外取引を円滑に進めるために、海外サプライヤーとの交渉を効果的に行う必要が出てきました。そして海外との交渉を行うために弊社の翻訳/通訳サービスを発注いただきました。

フォーサイトのウェブサイトでは、デモ体験動画を視聴したり、無料サンプルを請求したりできる。

<発注とそれに伴う効果>
業務知識が豊富な調整窓口として

フォーサイトにおける弊社の立場は、調整窓口です。通常の中国語 翻訳業務もありますが、積極的に海外との商談を進めるという意識が必要な業務でした。購入予定品目の仕様と発注量を先方に伝えて、予想される発注金額を明確にしていきます。当然、サプライヤーとの交渉内容については逐一フォーサイト担当者に報告しておりました。フォーサイト担当者と共に弊社担当者を現地へ派遣することもありました。

「ジェーシー・コミュニケーションさんの担当者はビジネス一般知識も中国の商習慣もよく理解してます。安心して海外との調整業務をまかせることができました。」と語るのは株式会社フォーサイト 代表取締役 山田浩司氏。弊社の翻訳者は中国語の専門家であるだけでなく、それ以外の業務知識や経験を持っております。フォーサイトを担当させていただいた翻訳者は7年の実ビジネスの経験がありました。

今回の翻訳サービス活用により海外サプライヤーとの交渉がスムーズに運んだという効果があります。そのためにさらなるコスト削減が可能となり、ひいては低価格で高品質な通信教育を提供するというフォーサイトの競争力強化に貢献することが出来ました。